Ingénieur Support Client Moteur H/F

2019-01-11T17:19:54.11

Information clé

Support et services client
Programme & Relations clients
Ingénieur & Cadre
Villaroche, Ile De France, FRANCE
CDI, Temps complet
BAC+5
Jeune diplômé/Première expérience
CP/CG/INGSCM-70259

Description de la mission

Au sein du Domaine Ingénierie de production, support en service, nous vous proposons de participer au développement et à la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs pour accompagner la croissance de nos activités dans le domaine de la maintenance Aéronautique.
Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Support Client Moteur.

A ce titre, vous serez intégré à une équipe Support Client Moteur, localisée à Melun Villaroche.
L'équipe est composée de 4 pôles de compétence principaux (Compresseur, Turbine, Moteurs Forte Puissance et Outillages) et travaille sur les moteurs CFM56, LEAP, SaM146, GE90 et GP7200.

Dans ce cadre, vous intervenez auprès des clients du motoriste (Compagnies aériennes, Ateliers de réparation) pour leur apporter des réponses quant à :

  • - la maintenance (produits, procédés, gammes de réparations...),
  • - au niveau de serviceabilité et de réparabilité,
  • - à la documentation technique,
  • - aux outillages.

Votre profil

De formation BAC+5 à dominante mécanique, maintenance ou matériaux et procédés, vous justifiez d'une bonne connaissance en Turbomachine et/ou des procédés spéciaux et matériaux. Une première expérience en bureau d'étude et ou en support client/maintenance de moteurs aéronautiques est un plus. La maîtrise de l'Anglais est impérative.
Ce poste demande également beaucoup de rigueur et d'organisation.

Description complémentaire

Vous pourrez vous appuyer sur l'avis d'experts dans divers domaines (BE, Laboratoire Matériaux, Experts réparation …) ainsi que sur l'historique des questions déjà traitées répertoriées dans les bases d'archive.
Sur chaque question traitée, le pilote est l'interface privilégiée des différents intervenants et est garant du respect des délais demandés par les clients.

Entité de rattachement

Safran Engineering Services

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de la propulsion et des équipements aéronautiques, de l'espace et de la défense. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie plus de 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 21 milliards d'euros en 2018. Safran occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Pour répondre à l'évolution des marchés, le Groupe s'engage dans des programmes de recherche et développement qui ont représenté en 2018 des dépenses d'environ 1,5 milliard d'euros.

Safran est classé dans le Top 100 Global Innovators de Thomson Reuters ainsi que dans le palmarès « Happy at work » des sociétés où il fait bon vivre. Le Groupe est en 4ème position du classement Universum des entreprises préférées des jeunes ingénieurs en France.

Safran Engineering Services offre des services en ingénierie de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de l'énergie et du transport terrestre. Avec 30 ans d'expérience, la société s'appuie sur 3 000 ingénieurs répartis dans 9 pays à travers le monde.

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