Support aux équipements de ventilation

Avec sa division Safran Ventilation Systems, Safran Electrical & Power apporte un support étendu aux équipements de ventilation. Materiel et MRO, documentation technique, formations à la carte, assistance technique et gamme de services élargie, notre offre de support et de services a pour unique objectif la satisfaction de nos clients.

Nos services

MATERIEL & MRO

Pièces détachées et rechanges : nous gérons un stock important de pièces rechanges (LRU) afin de garantir la satisfaction des besoins des clients au niveau mondial.

Assistance AOG : conseiller sur les mesures à prendre, expédier les équipements dans les 4h qui suivent la demande du client, être toujours plus réactif, c'est ainsi que fonctionne notre service AOG, 24h/24, 7j/7.

Nous mettons à disposition les composants dans un délai de 7 jours lorsqu'une demande urgente est formulée par le client et dans un délai de 24h pour toute demande critique.

Pour tout renseignement ou demande: customerservices.ventilation.sep@safrangroup.com

 

DOCUMENTATION TECHNIQUE

Notre division Safran Ventilation Systems offre à ses clients, via le lien ci-dessous, un accès sécurisé à toute la documentation technique.

Cliquez ici pour accéder à la documentation technique

 

ASSISTANCE TECHNIQUE

Les ingénieurs Support Produit de notre division Safran Ventilation Systems, apportent support et assistance technique aux clients pour l'ensemble des produits de ventilation.

Contact :technicalsupport.ventilation.sep@safrangroup.com

 

SUPPORT

L'organisation du Service Aux Clients de notre division Safran Ventilation Systems coordonne les opérations d'assistance technique et les activités commerciales avec les clients. Nous proposons une large gamme de services personnalisés, pour les opérateurs d' avions civils et régionaux, d'avions d'affaires, d'avions de transport, d'avions-cargo, d'hélicoptères et d'applications militaires.

Contact : customerservices.ventilation.sep@safrangroup.com

 

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