Ingénieur Support Client Moteur H/F

2019-01-11T17:19:54.11
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Key information

Customer services and support
Program / Customer Relations
Professional, Engineer & Manager
Villaroche, Ile De France, FRANCE
Regular Full time, Full-time
Master Degree
First experience
CP/CG/INGSCM-70259

Job description

Au sein du Domaine Ingénierie de production, support en service, nous vous proposons de participer au développement et à la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs pour accompagner la croissance de nos activités dans le domaine de la maintenance Aéronautique.
Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Support Client Moteur.

A ce titre, vous serez intégré à une équipe Support Client Moteur, localisée à Melun Villaroche.
L'équipe est composée de 4 pôles de compétence principaux (Compresseur, Turbine, Moteurs Forte Puissance et Outillages) et travaille sur les moteurs CFM56, LEAP, SaM146, GE90 et GP7200.

Dans ce cadre, vous intervenez auprès des clients du motoriste (Compagnies aériennes, Ateliers de réparation) pour leur apporter des réponses quant à :

  • - la maintenance (produits, procédés, gammes de réparations...),
  • - au niveau de serviceabilité et de réparabilité,
  • - à la documentation technique,
  • - aux outillages.

Job requirements

De formation BAC+5 à dominante mécanique, maintenance ou matériaux et procédés, vous justifiez d'une bonne connaissance en Turbomachine et/ou des procédés spéciaux et matériaux. Une première expérience en bureau d'étude et ou en support client/maintenance de moteurs aéronautiques est un plus. La maîtrise de l'Anglais est impérative.
Ce poste demande également beaucoup de rigueur et d'organisation.

Complementary description

Vous pourrez vous appuyer sur l'avis d'experts dans divers domaines (BE, Laboratoire Matériaux, Experts réparation …) ainsi que sur l'historique des questions déjà traitées répertoriées dans les bases d'archive.
Sur chaque question traitée, le pilote est l'interface privilégiée des différents intervenants et est garant du respect des délais demandés par les clients.

Company information

Safran Engineering Services

Safran is an international high-technology group, operating in the aircraft propulsion and equipment, space and defense markets. Safran has a global presence, with more than 92,000 employees and sales of 21 billion euros in 2018. Working alone or in partnership, Safran holds world or European leadership positions in its core markets. Safran undertakes Research & Development programs to meet fast-changing market requirements, with total R&D expenditures of around 1.5 billion euros in 2018.

Safran is ranked among the Top 100 Global Innovators by Thomson Reuters and is featured on the "Happy at work" rankings. The Group places fourth on the Universum ranking for the favorite companies of newly-qualified engineers in France.

Safran Engineering Services offers high-technology engineering services in the fields of aerospace, energy and ground transportation. Building on 30 years' experience, the company relies on 3,000 engineers dotted across nine countries worldwide.

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